Zuverlässige Betreuung bei Ihnen zu Hause
Unser Ziel ist es, die Selbstständigkeit zu fördern und durch die professionelle Unterstützung für mehr Lebensqualität der pflegebedürftigen Menschen und seinen Angehörigen Sorge zu tragen.






Behandle jeden so, wie Du selbst behandelt werden möchtest.
Die ordnungsgemäße Planung ist die Darstellung der von uns geleisteten ganzheitlichen aktivierenden Betreuung.
Im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns steht für uns der pflegebedürftige Mensch mit seiner Biographie und seinen Bedürfnissen an uns.
Wir achten das Selbstbestimmungsrecht des pflegebedürftigen Menschen, beraten ihn über Möglichkeiten zur Problemlösung und bieten ihm Begleitung und Betreuung an.
Wir handeln bedürfnisorientiert und respektieren seine Entscheidungen. In diesem Prozess beziehen wir den Patienten aktiv mit ein.
Darüber hinaus wird die ganzheitliche Betreuung von uns für jeden einzelnen Patienten individuell und effektiv geplant, durchgeführt und in der Visite überprüft.
Das bedeutet, dass die persönliche Bezugsperson des pflegebedürftigen Senioren in den Betreuungsprozess mit einbezogen wird.
Über uns
Wir betreuen pflegebedürftige Senioren und Familien in Norddeutschland. Als zuverlässiger Betreuungsdienst mit Herz für häusliche Unterstützung kümmern wir uns um unsere Patienten und stehen tatkräftig den pflegebedürftigen Menschen und Ihren Angehörigen zur Seite, um deren Leben bestmöglich zu erleichtern. Es ist für uns besonders wichtig, diesen Menschen ein hohes Maß an Lebensqualität in Form von Wohlbefinden und Geborgenheit vermitteln zu dürfen. NORDCARE hat ein breites Spektrum an ambulanten Dienstleistungen entwickelt, um die alltäglichen Bedürfnisse der Patienten zu erfüllen.
So wenig Hilfe wie möglich und so viel wie nötig.
Sie oder Ihr(e) Liebste(r) benötigt bereits professionelle Betreuung?
Dann melden Sie sich am besten JETZT gleich bei einem unserer geschulten Koordinatoren zur Abstimmung eines individuell erstellten Planes.
Wir sind gern für Sie da.
Wenn Sie mehr über die ambulante Betreuung erfahren möchten, rufen Sie uns gerne an und vereinbaren ein unverbindliches Beratungsgespräch. Die erste Stunde für das gemeinsame Kennenlernen ist völlig kostenlos.
Unsere Zielgruppe
Das Angebot zur Unterstützung im Alltag richtet sich an Pflegepersonen und Pflegebedürftige mit einem Pflegegrad im Sinne des SGB XI in häuslicher Pflege.
Die individuelle Betreuung ist für pflegebedürftige Senioren sinnvoll, die wenig persönliche Sozialkontakte haben-, die körperliche und geistige Anregungen brauchen-, die Unterstützung bei der hauswirtschaftlichen Verrichtungen benötigen-, die eine Begleitung bei Arztbesuchen, zu Veranstaltungen und zu kulturellen Anlässen brauchen und die einen Anstoß zur Kreativität benötigen. Des Weiteren benötigen Menschen mit psychischen Problemen Hilfe bei der
Bewältigung des Alltags
Unterstützung bei der Erstellung des individuellen Betreuungsplanes
Auch Menschen mit Behinderungen benötigen die Begleitung bei unterschiedlichsten Aktivitäten wie z.B. die Begleitung zur Freizeitgruppen, Sportgruppen, Therapien und für die Freizeitgestaltung
Die NORDCARE-Qualitätsstandards
feste und vertraute Bezugspersonen
Respektvoller Umgang beginnt bereits beim Kennenlernen. Wir achten darauf, dass unsere Betreuungskräfte stets langfristig eine Person betreuen.
bedarfsorientierte Betreuung
Jeder Mensch ist individuell. Gemeinsam definieren wir den Leistungsumfang, der für ein fürsorgliches Miteinander notwendig ist.
Einsatzzeiten flexibel buchbar
Leben ist Rhythmus. Aus diesem Grund passen wir uns Alltagsgewohnheiten an oder bieten auch kurzfristige Hilfe.
finanzierbar über die Pflegekasse
Anfallende Kosten für unsere Betreuungskräfte können – je nach Anforderung und Bedarf – über die Pflegekasse geltend gemacht werden.
geselliges Miteinander ohne Zeitdruck
In einer immer schnelllebigen Gesellschaft ist Zeit ein wertvolles Gut. Wie viele Stunden wir davon unterstützend zur Seite stehen, bestimmen Sie flexibel und nach Bedarf.
qualifizierte und versicherte Leistungen
Alle unsere Betreuungskräfte durchlaufen eine von den Pflegekassen geprüfte Ausbildung und sind grundsätzlich haftpflichtversichert.
Unsere Vorteile im Überblick

Kostenloses und absolut unverbindliches Erstgespräch
Keine Vertragsbindung
Jederzeit kündbar
Vermittlung von weiteren Leistungen
Großes Netzwerk an Kooperationspartnern
Ein fester Alltagshelfer (kein ständiger Wechsel)
Unterstützung bei der Beantragung einer Höherstufung des Pflegegrads
Regelmäßige Befragungen zur Bewertung der Kundenzufriedenheit
Angemessener Stundensatz
Nur Festangestellte mit Sozialversicherung
Ausschließlich geschultes und qualifiziertes Personal
Transparente Leistungsnachweise
Kognitive Fähigkeiten des pflegebedürftigen Menschen werden gefördert
Die Angehörigen / Bezugspersonen werden bei der Gestaltung der Betreuung einbezogen / beteiligt
Ein maßgeschneiderter Angebotsplan wird zur Verfügung gestellt
Betreuungszeiten nach Patientenwünschen
Die Qualität unserer Betreuung zählt.
Wir bieten
Außerordentliche Qualität zu sehr preisbewussten Preisen.
Wir können die hauswirtschaftlichen Leistungen insgesamt günstig und damit wettbewerbsfähig zu anderen Anbietern durchführen.
Unsere Qualität lässt sich deutlich herausstellen
Wir verfügen über gut ausgebildete, freundliche Mitarbeitende – kompetent in der Haushaltsführung und besonders geschult im Umgang mit pflegebedürftigen Menschen.
Unsere Leistungen
Planung und Beratung
Auf die Pflegebedürftigkeit sind die wenigsten Menschen vorbereitet.
Wie schnell kann es passieren, dass durch eine Krankheit oder einen Unfall sich das eigene Leben schlagartig ändert. Der Wunsch, so lange wie möglich in den eigenen vier Wänden zu bleiben, ist groß.
Abgestimmt auf die Lebenssituation jedes Einzelnen entwickeln wir gemeinsam Schritt für Schritt eine optimale Versorgung, um die Selbstständigkeit möglichst lange aufrecht zu erhalten. Wir begleiten Sie dabei, solange, wie Sie es brauchen und möchten.
Als erste Anlaufstelle für alle Themenbereiche rund um die Betreuung informieren wir schon frühzeitig über die Ihnen zustehenden Leistungen. Dies stellen wir durch unsere Fachberater vor Ort sicher.
Zusätzlich helfen wir Ihnen gern bei allen relevanten den Anträgen sowie mit unseren Kooperationspartnern bei Einlegung von möglichen Widersprüchen.
Sollten Sie außerdem Interesse an einer 24h-Pflege, einem ambulanten Pflegedienst oder einem Hausnotrufdienst haben, dürfen Sie uns hierzu ebenfalls gerne kontaktieren.
Wir beraten Sie dann ausführlich und vollumfänglich hinsichtlich Ihrer Ansprüche.
Haushaltsreinigung
Wir bauen auf eine zuverlässige und persönliche Zusammenarbeit mit Ihnen. Unsere Betreuungskräfte sind dauerhaft bei Ihnen tätig und sorgen für eine gründliche Reinigung.
Nach Rücksprache erbringen wir neben der Grundreinigung im Haushalt auch Sonderleistungen, wie z.B. Gartenarbeiten und Fensterreinigungen. Wenn Sie einen Pflegegrad haben, können wir die Haushaltshilfe mit Ihrer Pflegekasse abrechnen. Wir übernehmen für Sie die Beantragung bei den Krankenkassen und kümmern uns um das Rechnungs-management und Forderungsmanagement.
Betreuung und Aktivierung
Das Angebot untergliedert sich in folgende Inhalte zur Bewältigung des Alltags:
Gesellschaft und Betreuung
Leben pflegebedürftige Senioren im Alter allein, entsteht oft eine starke Einsamkeit. Darüber hinaus führen Erkrankungen wie z.B. Demenz oft zu starken Beeinträchtigungen im Alltag. In dieser Situation benötigen die pflegebedürftigen Senioren Unterstützung von Alltagshelfern, um einen geregelten Ablauf zu gestalten und ein wenig Abwechslung in den Alltag zu bringen. Dazu gehören z.B. Organisation des Tagesablaufs, Unterstützung bei den Tagesaufgaben, Vorlesen und Gesellschaftsspiele spielen.
Aktivierung und Bewegung
Im Vordergrund steht die gesunde Lebensweise im Alter. Oft fällt es den Pflegebedürftigen schwer, sich körperlich zu betätigen. Folgende Aktivitäten bieten wir den Pflegebedürftigen an:
Gemeinsame Spaziergänge, Gedächtnistraining und Gehirnjogging (z.B. Stichworträtsel), Spiele (z.B. Bingo, Kniffel und Memory), Bewegungsübungen (z.B. Seniorengymnastik) und Biographiearbeit.
Transport und Begleitung
In den meisten Fällen ist die Mobilität der Pflegebedürftigen stark eingeschränkt, somit fällt es den Pflegebedürftigen schwer sich zu körperlicher Aktivität zu motivieren. Unsere Alltagshelfer begleiten die Kunden zu Ihren persönlichen Terminen und stehen Ihnen beratend zur Seite. Dazu gehören z.B. die Begleitung zu Arztbesuchen, Hilfe beim Einkauf, Ausflüge in die Innenstadt sowie Freizeitfahrten.
Es finden regelmäßige Termine außerhalb der eigenen vier Wände statt.
Mahlzeiten und Getränke
Vielen Pflegebedürftigen fällt es mit Ihrem medizinischen Hintergrund schwer, gesundes und selbst gekochtes Essen zuzubereiten. Unsere Alltagshelfer unterstützen dabei, die Mahlzeiten für die Woche vorzubereiten und die Einkäufe der benötigten Lebensmittel zu planen.
Wir aktivieren den pflegebedürftigen Menschen, in dem wir ihm beim Kochen einbeziehen und das Essen selbst zubereiten und kochen, da es ist viel gesünder ist als die Fertiggerichte aus dem Supermarkt. Dazu gehören: Zu- und Vorbereiten von Mahlzeiten, Kontrolle der Wasserzufuhr, Backen und Wochen-Einkaufsplanung.
Erledigungen von Einkäufen
Besonders in solchen Zeiten fällt es den pflegebedürftigen Senioren schwer, Einkäufe zu tätigen. Das Tragen von Einkaufstüten und das Transportieren von Getränkekisten erfordert viel Kraft und Energie.
Unsere Alltagshelfer erledigen die Einkäufe und schützen damit ältere Menschen und gefährdete Gruppen vor der Gefahr einer Infektion mit dem Coronavirus. Auch beim Online-Lieferservice verhelfen wir den Pflegebedürftigen bei der Suche nach Lebensmitteln und Getränken.
Zusätzlich bieten wir dem Pflegebedürftigen durch unseren Netzwerkpartner die Möglichkeit für „Essen auf Rädern“. Die Speiselieferung erfolgt nach Bestellung über einen Menüplan und sorgt für verzehrfertige Mahlzeiten, die direkt nach Hause geliefert werden.
Dazu gehören: Wocheneinkauf für Lebensmittel und Getränke, Rezepte beim Hausarzt, und Medikamente in der Apotheke besorgen, Briefe aufgeben und Botengänge.
Grundpflege
Die Grundpflege bei Nordcare umfasst folgende Tätigkeiten:
• An- und Ausziehen inklusive Auswahl und Bereitlegen der gewünschten Kleidung.
• Es werden nur Teilbereiche des Körpers gewaschen: Gesicht und Oberkörper oder Genitalbereich und Gesäß.
• Mundpflege und Zahnpflege, eventuell auch die Zahnprothesenversorgung und Lippenpflege.
• Ganzkörperwäsche am Waschbecken, in der Dusche oder in der Badewanne mit Haarwäsche und Trocknung.
Demenzbetreuung
Stundenweise Betreuung bei Demenz
Der Tages- beziehungsweise Wochenablauf sollte in der Demenzbetreuung zuhause nach Möglichkeit klar strukturiert sein. Ein regelmäßiger Besuch durch eine stundenweise Betreuung bei Demenz kann eine solche Struktur schaffen und gleichzeitig pflegende Angehörige im Pflegealltag entlasten.
Zu den Leistungen einer stundenweise Seniorenbetreuung gehören beispielsweise gemeinsame Haushaltstätigkeiten. Aber auch Gesellschaft und Unterhaltung wie Vorlesen, Basteln oder Spaziergänge sind Beschäftigungen, die zu einer stundenweise Betreuung zählen.
Vorteile der Demenzbetreuung durch eine stundenweise Betreuung
- Demenzerkrankte genießen bei der stundenweisen Betreuung intensive Aufmerksamkeit.
- Stundenweise Betreuung kann zu einer wöchentlichen Routine werden, die Struktur im Wochenplan schafft.
- Angehörige nutzen die stundenweise Betreuung dafür, sich um sich selbst zu kümmern oder sich auszuruhen.
Beratungseinsätze (§ 37Abs. 3 SGB XI)
In dem Beratungsbesuch wird die Pflege- und Betreuungssituation ganz allgemein eingeschätzt: Der Pflegeberater soll beurteilen, ob Pflege und Betreuung durch pflegende Angehörige sichergestellt sind. Hält der Berater die Situation für nicht gesichert, muss er dies begründen. Er kann außerdem Maßnahmen empfehlen, die die häusliche Situation verbessern. Dazu gehören z. B. der Bezug von Pflegesachleistungen, Kurzzeitpflege oder Wohnraumanpassungen zum Abbau von Barrieren.
Darüber hinaus werden u. a. folgende Themen besprochen:
• Möglichkeit der Höherstufung des Pflegegrades
• Bedarf von (Pflege-)Hilfsmitteln, z. B. technische Hilfsmittel wie ein Rollator oder Pflegehilfsmittel zum Verbrauch
• Tipps für typische Situationen im Pflegealltag
• Hebe- und Lagerungstechniken, z. B. Kinästhetik und Mobilisation
• Hinweise auf Pflegekurse und Pflegeschulungen nach § 45 SGB XI
• Die Ergebnisse des Gesprächs werden in einem Formular festgehalten und vom Berater an die Pflegekasse übermittelt.
Finanzierung
Preise und Kostenübersicht
Ganz gleich für welche Art der Kostenübernahme Sie sich entscheiden, NORDCARE garantiert Ihnen ein individuelles Angebot, das Ihren Bedürfnissen entspricht und sich auch nach Ihrem Budget richtet.
Pflege- oder Krankenkasse
Sie erhalten monatlich ein Pflegegeld zwischen 316 € und 901 € und finanzieren so Ihre häusliche Unterstützung.
Pflegegrade | Geldleistung ambulant | Sachleistung ambulant | Entlastungsbetrag ambulant (zweckgebunden) |
|---|---|---|---|
Pflegegrad 1 | 125 € | ||
Pflegegrad 2 | 316 € | 689 € | 125 € |
Pflegegrad 3 | 545 € | 1.298 € | 125 € |
Pflegegrad 4 | 728 € | 1.612 € | 125 € |
Pflegegrad 5 | 901 € | 1.995 € | 125 € |
NORDCARE – Pflegeratgeber
Nach dem Pflegestärkungsgesetz II (PSG II) haben alle Pflegebedürftigen, die zuhause versorgt werden und einen Pflegegrad haben, Anspruch auf zusätzliche Betreuungs- und Entlastungsleistungen.
Dabei handelt es sich um einen einheitlichen Zuschuss der Pflegeversicherung in Höhe von bis zu 125 Euro im Monat. Ziel der zusätzlichen Entlastungsleistung ist es, pflegende Angehörige im Pflegealltag zu unterstützen und die Selbstständigkeit der Pflegebedürftigen zu fördern.
Neben der Zweckgebundenheit gibt es weitere Kriterien, die der pflegebedürftige Versicherte erfüllen muss, um den Anspruch auf den Entlastungsbetrag geltend zu machen. Dazu gehören:
• Es liegt ein anerkannter Pflegegrad vor.
• Die Pflege findet zuhause statt.
• Das Entlastungsgeld wird zur Entlastung eines Angehörigen (oder einer vergleichbaren Pflegeperson) oder zur Förderung der Selbstständigkeit des Pflegebedürftigen genutzt.
• Die Entlastungs- und Betreuungsleistungen, die mit dem Entlastungsbetrag abgerechnet werden, sind durch das jeweilige Landesrecht anerkannt.
Sofern Sie den monatlichen Anspruch auf Betreuungs- und Entlastungsleistungen nicht voll ausschöpfen, wird der verbleibende Betrag jeweils auf den darauffolgenden Kalendermonat übertragen.
Leistungen, die Sie am Ende eines Kalenderjahres nicht benötigt haben, können Sie noch bis zum 30. Juni des Folgejahres genutzt werden. Anschließend verfällt der Restbetrag des Entlastungsgeldes endgültig.
Wenn Sie Entlastungsleistungen nicht monatlich benötigen, kann es sich lohnen, den Entlastungsbetrag anzusparen. Beispielsweise können Sie damit den Eigenanteil von Kurzzeit- oder Verhinderungspflege finanzieren und reduzieren so die Summe, die Sie aus eigenen Mitteln zahlen müssen.
Wenn Sie den Entlastungsbetrag in Höhe von 125 Euro bereits für Unterstützungsangebote ausgeschöpft haben oder ihn ansparen möchten, können Sie sich unter bestimmten Voraussetzungen den Umwandlungsanspruch für zusätzliche Betreuungsleistungen nutzen.
Ab Pflegegrad 2 können Sie bis zu 40 Prozent des maximalen Pflegesachleistungsbetrags umwandeln, sofern er nicht vollständig ausgeschöpft ist. Sie können ihn beispielsweise für die Unterstützung in Form der Nachbarschaftshilfe einsetzen. Der Umwandlungsanspruch ist im Elften Buch Sozialgesetzbuch (§ 45a Absatz 4 SGB XI) gesetzlich geregelt.
Alle Angebote lassen sich selbstverständlich auch privat in Anspruch nehmen. Sie werden vorab über die anfallenden Kosten aufgeklärt und schließen mit uns den Dienstleistungsvertrag ab. Für den Überblick der erbrachten Stunden unterschreiben Sie nach jeder Versorgung einen Leistungsnachweis.
Sie nutzen unseren Service – wir kümmern uns um die Formalitäten. Sobald Sie die ärztliche Verordnung erhalten, stellen Sie einen Antrag bei Ihrer Krankenkasse.
Wir beraten Sie gerne und helfen Ihnen bei der Antragsstellung.
Wir unterstützen Sie bei der Erstbeantragung oder bei der Höherstufung des Pflegegrades durch Kooperationspartner.
Dann haben Sie die Möglichkeit, bei Ihrer Pflegekasse einen Höherstufungsantrag zu stellen. Die Erfahrungen unserer Pflegeberater zeigen, dass eine Überprüfung des Pflegegrads (Pflegestufe) in vielen Fällen zum Erfolg führt.
Wenn sich Ihre gesundheitliche Situation weiter verschlechtert und Sie mehr Pflege benötigen, sollten Sie unbedingt einen Höherstufungsantrag stellen.
Gut zu wissen: Die fünf Pflegegrade müssen nicht Schritt für Schritt durchlaufen werden. Schreitet Ihre körperliche oder psychische Beeinträchtigung schnell voran, können Sie auch Pflegegrade überspringen.
Unsere Kooperationsberater helfen Ihnen gerne dabei, die Aussichten auf einen höheren Pflegegrad besser einzuschätzen und stehen Ihnen auch bei der Antragstellung mit ihrer Erfahrung zur Seite.
Jobs
SIE möchten ein Teil der NORDCARE-Familie werden? Dann bewerben Sie sich JETZT! Das wird Ihnen eine Menge Freude ins Leben bringen.
Wir tun das, was wir tun, weil wir gerne helfen.
Wir sind nah am Menschen und ständig auf der Suche nach empathischen neuen Kolleginnen und Kollegen.
Sie verspüren positive Energie, Sie sind eigenständig und arbeiten gern in einem modernen Team innerhalb einer aufstrebenden Betreuungs-Unternehmung?
Wir suchen Verstärkung – unsere offenen Stellen:
Betreuungskraft > (450 € Basis)
Betreuungskraft > Teilzeit (w/m/d)
Reinigungskraft > (450 € Basis)
Reinigungskraft > Teilzeit (w/m/d)
Haushaltshilfe > (450 € Basis)
Haushaltshilfe > Teilzeit (w/m/d)
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Ihre Vorteile im Überblick
Mitarbeiter-Prämien bei Vermittlungen in Höhe von 70,00 Euro
Faire Vergütung: Wir bieten einen Stundenlohn ab 14,00 € / Stunde, der über dem branchenüblichen Wert liegt
Sie erhalten einen Fahrgeldzuschuss von 100% für das HVV-Ticket
Sie erhalten eine Fahrgelderstattung in Höhe von 0,30 Euro pro km
Sie erhalten einen festen Dienstplan: Unsere Dienstpläne werden einen Monat vorher festgelegt. An Feiertagen und Wochenenden arbeiten Sie nicht, so bleibt genügend Zeit für Erholung, Familie und Hobbys
Unsere Standorte
Unsere Leistungen für pflegebedürftige Menschen erbringen wir in den Bundesländern Schleswig-Holstein und Nordrhein-Westfalen. Darüber hinaus sind wir auch in den ländlichen Regionen und noch in vielen weiteren Gebieten auf Anfrage tätig.
Unsere Alltagshelfer wohnen in der Regel in unmittelbarer Nähe des Einzugsortes des Pflegebedürftigen. Bei der konkreten Auswahl einer Bezugsfachkraft achten wir darauf, dass die Pflegebedürftigen in der Umgebung wohnen. In akuten Fällen stehen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter den Patienten zeitlich flexibel zur Seite.
Zusätzlich sorgen wir bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für flexible Arbeitsbedingungen.
Sie oder Ihr(e) Liebste(r) benötigt bereits professionelle Betreuung?
Dann melden Sie sich am besten JETZT gleich bei einem unserer geschulten Koordinatoren zur Abstimmung eines individuell erstellten Planes.
Wir sind gern für Sie da.
Wenn Sie mehr über die ambulante Betreuung erfahren möchten, rufen Sie uns gerne an und vereinbaren ein unverbindliches Beratungsgespräch. Die erste Stunde für das gemeinsame Kennenlernen ist völlig kostenlos.
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